Ballongflyg Upp & Ner AB:s villkor för Segwayturer 

Ballongflyg Upp & Ner (”Upp & Ner”) tillhandahåller sina kunder färd med Segway på följande villkor.  

 

Upp & Ner bedriver turer med Segway varje år, upp till tre (3) gånger per dag under perioden den 15 maj t.o.m. den 15 september och därefter vid intresse. Varje kalendermånad inom den perioden utgör en "Segwaymånad”.  

 

Biljett berättigar kund till Segway tur med Upp & Ner under de Segwaymånader som infaller under biljettens giltighetstid. Biljettens giltighetstid är angiven på biljetten.   Kunder med en Segwaybiljett har rätt att överlåta denna till annan person. Meddelande om detta med angivande av vem som skall företa Segwayturen skall vara Upp & Ner tillhanda senast tre (3) dagar före bokad Segwaytur.  

 

Segwaybiljetter återlöses ej av Upp & Ner.  

 

Det åligger kunden att boka in sig på Segwaytur under de Segwaymånader som infaller under biljettens giltighetstid. Förfrågningar angående bokningar tas endast emot per telefon, bokningsförfrågningar som görs på annat sätt har vi tyvärr inte möjlighet att ta hand om och dessa beaktas inte.  

När kunden har gjort sin bokning sänder Upp & Ner en skriftlig bekräftelse till kunden. Om kunden inte har fått någon bekräftelse inom 2 dagar från bokningen, skall kunden kontakta Upp & Ner för att erhålla en ny bokningsbekräftelse.  

Kunden skall kontrollera att alla uppgifter på bekräftelsen överensstämmer med bokningen. På bekräftelsen anges samlingstid och samlingsplats för Segwayturen.   Kunden skall infinna sig på samlingsplatsen senast vid den angivna samlingstiden.  

 

Kunden måste vara minst 15 år för att få åka på Segwaytur med Upp & Ner. Om kunden är under 18 år får kunden endast åka i målsmans sällskap eller med annan vuxen, efter uppvisande av skriftligt medgivande från målsman.  

 

Om kunden inte kan deltaga i bokad Segwaytur måste kunden meddela Upp & Ner detta så snart som möjligt, dock senast två (2) dagar före bokad Segwaytur.  

Kund kan boka av, eller om, Segwaytur utan extra kostnad intill tre (3) dagar före den bokade Segwayturen. Kund kan boka av, eller om, Segwayturen senare än tre (3) dagar före den bokade Segwayturen mot en avgift till Upp & Ner om 150 kronor. Ombokning eller avbokning kan endast göras fram till två (2) dagar före den bokade Segwayturen.  

Om kunden inte infinner sig på samlingsplatsen vid samlingstiden och inte heller har ombokat eller avbokat Segwayturen i tid, har kunden förlorat sin rätt till Segwayturen Kunden kommer inte att få företa Segwaytur vid senare tillfälle och Upp & Ner kommer inte att betala tillbaka biljettpriset.  

 

Upp & Ner är mån om att ha nöjda kunder. Om kunden är missnöjd med Segwayturen bör kunden underrätta Upp & Ner skriftligen så snart som möjligt efter Segwayturen.  

 

Upp & Ner ansvarar för skador enligt Trafikförsäkringslagen med de begränsningar som följer därav. Upp & Ner ansvarar enligt denna lag bland annat för skador som tillfogas kund till följd av händelser som inträffar under färden, Upp & Ner ansvarar dock inte för personskador, som uteslutande beror på kunds hälsotillstånd.  

Upp & Ner ansvarar inte för kunds skada till följd av att Segwaytur ställs in, ändras eller flyttas av säkerhetsskäl, väderlek, eller andra omständigheter som gör att Upp & Ner inte kan genomföra en säker Segwaytur.  

 

Upp & Ner har ingen ersättningsskyldighet eller annat ansvar i förhållande till kund för fel som beror på omständigheter utanför Upp & Ners kontroll och som skäligen inte kunde förväntas och vars följder Upp & Ner inte skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. Detta gäller även om Upp & Ners underleverantör förhindras att fullgöra sina åtaganden och leveranser på grund av sådana omständigheter.  

 

Upp & Ner ansvarar inte heller för skada som beror på lagbud, myndighets åtgärd, krigshändelse, strejk, lockout eller blockad, vare sig Upp & Ner själv är part eller föremål för sådan åtgärd eller inte.  

 

Det åligger kunden att följa de anvisningar som Upp & Ners instruktörer lämnar inför och under färd. Kund som inte rättar sig efter instruktörens anvisning kan komma att avvisas. Kund som är påverkad av alkohol eller droger kommer att avvisas.